栖霞招聘会设人社咨询台，政策宣传今年已解答1300余人次

求职者在招聘会上寻找岗位时，也会顺手问起社保、劳动权益和就业政策。栖霞市人社局把政策咨询台设在招聘会等活动现场。工作人员面对面答疑。今年以来，累计解答1300余人次。

招聘会现场回应求职疑问

有意思的是，招聘会现场的咨询，常常从眼前的问题开始。有人想了解办事需要准备哪些材料，也有人关心劳动监察相关规定。直接询问工作人员，比自己查找条文更快，也能及时弄清办理流程。栖霞市人社局还通过官方网站发布办事指南，方便群众提前了解政策和所需材料。

这项宣传延伸到了招聘会之外，社区活动和主题日也成为面对面答疑的场合。现场设置咨询台，发放宣传册。线上渠道方便查询，线下活动则让群众把具体疑问带到工作人员面前。两种方式都指向同一个现实问题：政策信息要能找到，也要看得懂、问得到。

宣传内容面向不同群体

宣传内容按不同群体作了区分。栖霞市人社局印制了不同类型的宣传册，累计发放2100余份。企业和在职劳动者收到的内容，重点是劳动监察法律法规。

退休人员接触到的内容侧重社会保障政策。高校毕业生则能了解到就业和人才政策。

加强普法培训提升政策熟悉度

宣传能不能落到实处，还要看工作人员对政策的熟悉程度。栖霞市人社局制定年度培训计划，已开展2次普法宣传专题培训和2场法律知识考试，并安排“上台讲政策”“业务竞赛”等活动。

政策掌握得越准确，招聘会现场的咨询人员越能把办事流程讲清楚。2月26日，水母网刊发消息，介绍了栖霞市人社局这项工作。具体是哪场招聘会、哪些求职者到场咨询，消息没有展开。可以确认的是，今年以来相关答疑已超过1300人次。这个数字呈现了宣传覆盖情况，也说明招聘会等线下场合承担着政策沟通的功能。

咨询台延伸政策获取渠道

回到招聘会现场，求职者仍在看岗位、问待遇。咨询台旁多了一条获取人社政策的路径，求职者先把问题说出来，再由工作人员解释该看哪项规定、该准备什么材料。赶着找工作的市民，可以在求职过程中获得这样的答疑。离实际需要也更近。